莎拉·普拉默是一名联邦调查局特工，在飞往华盛顿特区的航班上，她的家人被劫持为人质。当一位神秘女子米歇尔坐在她身旁时，“颠簸”发生了，莎拉被迫做出一个可能让她丈夫和 12 岁儿子丧命的决定。